Regolamento

ARRIVO E PARTENZA

1. L’ ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione secondo le disposizioni di legge, e provvedere al saldo del periodo prenotato;
2. Le camere sono disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo, se non diversamente concordato al momento della prenotazione o in intesa preventiva col gestore del B&B di almeno 24 ore, e devono rigorosamente essere liberate entro le ore 10:00 del giorno successivo all’ultimo pernottamento per consentire le pulizie finali dei locali; Eventuali ritardi non concordati comporteranno l’ addebito di un ulteriore notte. Sarà possibile, comunque, lasciare presso il B&B i bagagli fino al momento della partenza, ma senza assunzione di alcuna responsabilità;
3. Al Check-in verrà rilasciata una copia della chiave d’ingresso della camera ed una card per consentire in maniera autonoma gli accessi al B&B; Ogni ospite a fine permanenza, dovrà consegnare la chiave e la card, in caso di smarrimento sarà tenuto a risarcire una quota pari a € 15,00 per la card ed € 30,00 per la chiave;
4. Il servizio RECEPTION del B&B è attivo tutti i giorni dalle ore 08,30 alle ore 12,30 e dalle 18,00 alle 20,00.

DIVIETI

1. Per motivi di Pubblica Sicurezza, non è consentito anche temporaneamente, l’ingresso nelle camere a persone che non alloggiano nel B&B; L’ arrivo di persone in visita, anche temporanea, dovrà essere necessariamente segnalata alla Direzione, che ne registrerà la presenza all’ interno della struttura;
2. Nelle camere e in tutti gli ambienti chiusi della struttura è severamente VIETATO FUMARE anche nel rispetto degli ospiti successivi, E’ consentito fumare sui balconi e sul terrazzo; Non è consentito consumare alcolici ne droghe di alcun genere;
3. All’ interno del B&B, solo per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri ospiti, non sono ammessi animali.

NORME DI COMPORTAMENTO

1. Nel rispetto di tutti gli ospiti che soggiornano, è severamente vietato aggirarsi all’ interno o sulla terrazza del B&B indossando abbigliamenti che possano offendere l’ altrui pudore o compiere e/o tenere comportamenti che possano recare molestia agli altri ospiti;
2. Si prega di osservare la fascia oraria di silenzio dalle ore 22:00 alle ore 8:00 e dalle 14:00 alle ore 16:00. In ogni caso all’interno della struttura devono essere evitati comportamenti, attività, giochi, rumori ed uso di apparecchiature che provochino disturbo ad altre persone;
3. Ricordarsi di utilizzare in maniera diligente l’ uso della TV e moderare il tono della voce.

COLAZIONE

1. La colazione può essere consumata nell’ apposita sala colazione (o in terrazza nei periodi caldi), indicativamente tra le ore 8:30 e le ore 10:30;
2. Agli ospiti delle Suite Superior e Classic è consentito consumare la prima colazione in camera, consumare cibi e bevande personali, l’ uso dei fornelli, degli elettrodomestici, delle attrezzature e utensili a corredo delle stesse.

PULIZIE

1. Durante il soggiorno, la pulizia delle camere e dei bagni viene effettuata ogni due giorni, dalle ore 9:00 alle ore 11:00 Se occupati in questi orari la pulizia sarà effettuata il giorno successivo;
2. Il cambio della biancheria da bagno è prevista all’arrivo e ogni tre giorni di permanenza o su specifica richiesta (supplemento € 5,00)
3. Il cambio della biancheria da letto è prevista all’arrivo e ogni settimana di permanenza o su specifica richiesta (supplemento € 10,00)

RESPONSABILITA’

1. Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto e il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere e nelle aree comuni del B&B se gli stessi non sono stati consegnati al momento dell’ arrivo direttamente al gestore del B&B per la custodia;
2. Ogni ospite è tenuto a risarcire eventuali danni al B&B e per uso improprio delle dotazioni complementari.

PRENOTAZIONI E PAGAMENTI:

• ON-LINE Contattandoci via e-mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
• TELEFONICAMENTE al numero +39 3294827257
• DI PERSONA in P.zza Criscuolo n°6 - 72023 Mesagne (BR) - Italia

Tutte le precedenti modalità di prenotazione devono essere seguite da E-MAIL di conferma sia del cliente (Richiesta di prenotazione) sia del gestore (Conferma di prenotazione)

• Il periodo prenotato va saldato per intero all’ arrivo esclusivamente in contanti, anche in caso di ritardato arrivo e/o anticipata partenza.
• Condizioni cancellazione per periodi di soggiorno dal 01/01 al 30/06 e dal 01/09 al 31/12
  • In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.
  • In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine o di mancata presentazione viene addebitato il 100% del costo dell’ intero soggiorno.
• Condizioni cancellazione per periodi di soggiorno dal 01/07 al 31/08
  • In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 15 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.
  • In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine o di mancata presentazione viene addebitato il 100% del costo dell’ intero soggiorno.

MODALITA’ DI VERSAMENTO DELLA CAPARRA (se richiesta):

• Bonifico Bancario
  Coordinate bancarie IBAN: IT13V0200879212000420197696
  Intestato a: CESARIA MARIA MICHELA
  Codice BIC SWIFT: UNCRITM1TO3 

• Pagamento tramite PAYPAL a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il periodo di riferimento della prenotazione ed i dati personali;
• Contanti (di persona).

N.B. (EFFETTUATO IL BONIFICO INVIARE LA RICEVUTA DI PAGAMENTO VIA MAIL A: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

IN CASO DI DISDETTA PRENOTAZIONE:

• È previsto il rimborso dell’ intera somma versata, se la disdetta viene comunicata entro 10 giorni prima della data di arrivo;
• Non è previsto nessun rimborso se la disdetta viene comunicata oltre i 15 giorni della data di arrivo concordata;
• Nel caso il titolare del B&B fosse costretto a disdire la prenotazione, sarà cura dello stesso avvertire immediatamente e restituire l’ acconto.

Decidere di alloggiare presso il B&B ” LA CORTE DEGLI SPADA - Borgo Antico del Salento” significa accettare nella totalità anche il presente regolamento, una copia della quale è posta in ogni camera e nella Hall.
Il rispetto del presente regolamento è obbligatorio, in mancanza ci si troverà costretti a non consentire oltre la permanenza.

Vi ringraziamo per aver scelto B&B La Corte degli Spada Borgo Antico del Salento